Τα περισσότερα από τα προϊόντα που παρουσιάζονται στα ηλεκτρονικά μας καταστήματα είναι άμεσα διαθέσιμα. Τα προϊόντα που έχουν την ένδειξη "Περιορισμένη διαθεσιμότητα" ή "Διαθέσιμο" είναι διαθέσιμα στην αποθήκη μας και συνεπώς θα γίνει επεξεργασία της παραγγελία σας άμεσα. Τα προϊόντα που έχουν την ένδειξη "Διαθέσιμο εντός 3 εβδομάδων" ενδέχεται να πρέπει να παραγγελθούν από την προμηθεύτρια εταιρεία και συνεπώς ο χρόνος παράδοσης μπορεί να καθυστερήσει αρκετά (ακόμα και 2-3 εβδομάδες). Σε κάθε περίπτωση εάν ανακύψει θέμα διαθεσιμότητας θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά ή με ηλεκτρονικό μήνυμα.
Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται τις εργάσιμες ημέρες έως τις 14:00 θα τις επεξεργαστούμε την ίδια ημέρα αλλιώς η επεξεργασία γίνεται την επόμενη εργάσιμη. Ως εργάσιμες θεωρούνται οι ημέρες Δευτέρα ως Παρασκευή. Για αυτές τις παραγγελίες συνήθως η παράδοσή τους επιτυγχάνεται εντός 24 ωρών. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Πέμπτη μετά τις 14:00, αποστέλλονται την Παρασκευή για να τις παραλάβετε την επόμενη εργάσιμη, δηλαδή τη Δευτέρα. Οι παραγγελίες που δεχόμαστε την Παρασκευή μετά τις 14:00 και κατά την διάρκεια του Σαββατοκύριακου, θα αποσταλούν την προσεχή Δευτέρα με αποτέλεσμα να τις παραλάβετε την Τρίτη.
Αποστολή γίνεται στην Ελλάδα. H παράδοση των προϊόντων στο χώρο σας γίνεται με συνεργαζόμενη εταιρία ταχυμεταφορών (ACS Courier) βάσει του κατωτέρου ενδεικτικού χρόνου παράδοσης. Η παράδοση γίνεται πάντα εργάσιμες ημέρες Δευτέρα ως Παρασκευή μεταξύ 9:00 - 17:30.
Τα έξοδα αποστολής αναγράφονται στον κατωτέρω πίνακα:
Υπηρεσία Express Επόμενη Ημέρα | Χρέωση(€ έως 2 Kg) | Ενδεικτικός Χρόνος |
Εντός Αττικής | € 2,5 | 2 |
Εκτός Αττικής | € 2,5 | 2-3 |
Νησιωτικοί Προορισμοί | € 2,5 | 2-4 |
Δυσπρόσιτες περιοχές | € 2,5 | 2-6 |
Παραγγελία € 39 και άνω | Δωρεάν |
Υπολογίζουμε το κόστος μεταφορικών με βάση το συνολικό βάρος της παραγγελίας. Οι παραπάνω τιμές αφορούν τις χρεώσεις για παραγγελίες συνολικού βάρους μέχρι 2 Kg. Για κάθε επιπλέον 1 Kg υπάρχει χρέωση € 0,7.
Για παραγγελίες άνω των 39 ευρώ δεν χρεώνονται έξοδα τυπικής ταχυδρομικής αποστολής (μη περιλαμβανομένων τυχόν επιπρόσθετων εξειδικευμένων υπηρεσιών ταχυδρομικής αποστολής που ζητεί ο αγοραστής π.χ. πρωινή παράδοση ή των εξόδων που αφορούν τον τρόπο πληρωμής όπως για παράδειγμα το κόστος αντικαταβολής).
Νησιωτικοί Προορισμοί: Αφορά την μεταφορά και παράδοση αποστολών προς Νησιωτικούς Προορισμούς του δικτύου της ACS.
Δυσπρόσιτες Περιοχές: Οι περιοχές εκτός των ορίων των κυρίων πόλεων του δικτύου ACS, χαρακτηρίζονται δυσπρόσιτοι προορισμοί και αναγράφονται στην ιστοσελίδα www.acscourier.gr
Ο χρόνος παράδοσης είναι ενδεικτικός και αφορά εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία εισαγωγής της παραγγελίας και φυσικά με την προϋπόθεση ότι έχει εκτελεστεί η πληρωμή της.
Μπορεί να διαφοροποιηθεί ανάλογα με τις συνθήκες. Για παράδειγμα όταν παρουσιάζονται προβλήματα στο οδικό δίκτυο της χώρας καθώς και έντονα καιρικά φαινόμενα, ενδέχεται να υπάρχουν καθυστερήσεις στις παραδόσεις.